Sistema de
información capaz de dar la idea
relacional a una estrategia de
negocio con sus clientes:
Conocimiento de su
satisfacción.
Definición de las
políticas estratégicas para su
fidelización.
Control de las
actividades específicas dirigidas a
desarrollar una relación más profunda
y de mejor calidad.
El producto
gestiona:
La información
obtenida por medio de encuestas
dirigidas a sus clientes, dándole
opción a mejorar sus productos.
Cuanta más información obtenga de sus
clientes, mejor podrá personalizar la
oferta.
El sistema le aporta
el control de las actividades
individuales y colectivas, con
Agendas dinámicas que fomentan un
seguimiento de calidad de todas las
acciones comerciales.
Gestiona la
documentación por cada cliente con
acceso directo desde la Agenda.
