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El 28 de febrero de 2008, Volkswagen México ha recomendado nuestro DMS Multimarca W32 a su red de concesionarios en México.

20 de Febrero del 2008, Información extraída de la documentación que envían estas marcas a sus concesionarios.

Por más de 7 años la Red de Concesionarios del Grupo Volkswagen y Volkswagen de México
han estado en búsqueda de alternativas de Sistemas Automatizados de Administración
de las Concesionarias (en adelante DMS por sus siglas en inglés) que les facilitará
operar con mayor productividad y rentabilidad, al mismo tiempo que asegurará la alineación y
estandarización respecto a procesos e información con Volkswagen de México.

VWM trabajará con los DMS seleccionados procurando las mejores condiciones de producto
y precio, así como el desarrollo de interfaces automatizadas con sus sistemas.

Una vez evaluada la funcionalidad de los DMS a través de la matriz BUSINESS BLUE
PRINT de los puntos anteriores, así como las entrevistas con la mayor parte de los
Concesionarios del país, se llegó a las siguientes conclusiones:
a) Por primera vez se ha llegado a un acuerdo entre los Directores de las Marcas de
Volkswagen de México y la Asociación Nacional de Concesionarios del Grupo
Volkswagen para la estandarización de la operación de las Concesionarias, en la cual
se recomienda la adquisición de las herramientas del DMS Multimarca W32, Total
Dealer y por penetración gDs.
b) Para aquellas Concesionarias que hayan invertido en desarrollos propios
recomendamos evaluar sus funcionalidades con el BUSINESS BLUE PRINT y así
mismo considerar la opción de migrar a algún DMS recomendado.
c) Para quienes ya adquirieron otras opciones diferentes de DMS, se buscará el acceso
a la información técnica de las interfaces de los sistemas de Volkswagen, misma que
tendrán que evaluar a su propio costo y responsabilidad para determinar la opción de
desarrollo de las mismas o la migración a algún DMS recomendado.

Un año más nos han renovado la homologación de nuestro DMS MMw32 / MMauto para la red de concesionarios de venta y postventa en la marca SEAT, siendo el único DMS que cumple con todas las interfases con la marca.

Certificación SEAT

Hemos conseguido tener más de 100 clientes SEAT en sólo 4 años de presencia de nuestro DMS en la marca.
Gracias a todos nuestros clientes por confiar en nuestro producto y en nuestro servicio.

Nos han renovado la homologación de nuestro DMS MMw32 / MMauto para la red de concesionarios de venta y postventa en la marca SEAT, siendo el único DMS que cumple con todas las interfases con la marca.

Inforserveis México ha presentado con éxito su nuevo producto fwCRM orientado al sector de la concesión de automóviles.

Sr. Miguel Besil, gerente de Inforserveis México, dando la bienvenida

La combinación de este innovador producto por su facilidad de uso, su atractiva interface, su puesta al día a las nuevas necesidades del mercado y su alta conectividad, ha impactado en el sector.

Amplia presencia del sector.

Queremos agradecer la presencia de todos los asistentes de concesionarios, así como de los representantes de las marcas TOYOTA, NISSAN, GM, FORD y MERCEDES “Camiones”. A todos muchas gracias y decirles que nos pondremos en contacto en la fecha prevista tal y como dejaron reflejado en el cuestionario.

En primer plano Sr. Elías Jiménez Escartín director comercial.

A todos ellos y a los que no pudieron asistir, con mucho gusto, ampliaremos la información del producto, ya que el evento solo permitió mostrar el concepto y el enfoque en general, quedando por ver con más detalle ejemplos prácticos y formas concretas para obtener resultados.

Sr. Joaquín Barca gerente de Inforserveis España mostrando el producto.

El resultado de la encuesta nos aumenta la ilusión, si cabe, de seguir mejorando nuestros productos y nuestro servicio, para aportar nuestro grano de arena en mejorar su trabajo y sus resultados día a día.