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Crm-Customer Relationship management

El éxito de las empresas radica en establecer estrategias orientadas a la satisfacción total de los clientes, anticipar deseos y necesidades es parte fundamental para lograrlo.


El mantener una relación personalizada con cada uno de los clientes nos da la posibilidad de diferenciarnos de la competencia, contar con un sistema ágil y sencillo es lo que nos dará la pauta para logarlo.
MultiMarcaW32 cuenta con una potente herramienta: CRM, la cual le ayudará a controlar todas las actividades específicas dirigidas a desarrollar una relación más profunda y de mejor calidad con sus clientes.
El CRM administra toda la información obtenida por medio de encuestas, dándole la opción de mejorar el servicio que ofrece. Dispondrá de una agenda organizada que le permitirá el adecuado seguimiento y control de sus clientes. Así mismo, cuenta con diferentes herramientas de colaboración que aumentarán la comunicación entre los diferentes departamentos que conforman su agencia, con el sólo fin de agilizar el acceso a toda la información requerida.
Sabemos que para tomar las mejores decisiones es importante visualizar los resultados globales de la empresa, con el CRM Usted podrá generar reportes y estadísticas, definiendo sus propias consultas.
Empiece a medir el valor de sus clientes y disfrute de todos los beneficios que obtendrá con MultiMarcaW32.

El ahorro de tiempo y el alto grado de información es lo que hacen de MultiMarca el DMS con el mejor reconocimiento en México.

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