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CRM-Seguimiento

El contacto con los clientes no termina al momento de cerrar la venta, es necesario llevar a cabo un seguimiento adecuado si queremos tener compradores leales.

El hacer seguimiento es una de las estrategias más eficaces, y se vuelve aún más efectiva si contamos con un sistema sólido que nos permita llevar un control sobre la relación con nuestros clientes, mejorando la calidad en el servicio y aumentando la satisfacción en cada uno de ellos.Desde el momento en que Usted implemente el seguimiento a sus clientes mediante la herramienta CRM, se dará cuenta que desde lo económico, hasta la inversión en tiempo se verán reducidas considerablemente.

Las opciones para dar seguimiento a nuestros clientes son bastantes, ¿Cuáles son algunas de las actividades que Usted podrá realizar en el CRM?.

Llevar una Gestión de Contactos y Clientes para conocer sus gustos y preferencias, organizando toda la información, de tal manera que pueda asignar un STATUS a cada uno de ellos.Mediante un organizador, Usted podrá agendar actividades y tareas, programando citas, llamadas, envío de boletines informativos, e-mails, o alertas de recordatorio de cumpleaños.

El CRM es un sistema tan flexible que nos da la oportunidad de llevar a cabo un buen seguimiento, generando cada vez más nuevas oportunidades.

Si ya cuenta con un sistema, pero no ha obtenido los resultados esperados...es tiempo de implementar la mejor herramienta CRM que le proporciona MultiMarcaW32.

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